Bisnis pariwisata di Jepang: Peluang, persyaratan, dan prosedur pembentukan perusahaan.
Konten artikel
- 1. Mengapa Anda harus berbisnis di bidang pariwisata di Jepang?
- 2. Apakah warga negara asing dapat mendirikan agen perjalanan di Jepang?
- 3. Apakah saya memerlukan visa untuk mendirikan agen perjalanan di Jepang?
- 4. Kategori pendaftaran usaha agen perjalanan di Jepang
- 5. Empat persyaratan utama untuk mendirikan perusahaan perjalanan di Jepang
- 6. Proses mendirikan perusahaan perjalanan di Jepang
- 7. Prosedur dan pendaftaran wajib setelah pendirian perusahaan di Jepang
- 8. Kesulitan umum yang dihadapi warga asing saat mendirikan perusahaan perjalanan.
- 9. Bagaimana GLA membantu dalam mendirikan perusahaan perjalanan di Jepang?
- 10. Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang Berbisnis di Bidang Pariwisata di Jepang
Pada tahun 2025, Jepang diperkirakan akan menyambut 42,68 juta wisatawan internasional, mendekati target 60 juta wisatawan dan pendapatan pariwisata sebesar 15 triliun yen pada tahun 2030, menurut statistik dari Badan Pariwisata Jepang.
Pertumbuhan yang kuat ini membuka banyak peluang bagi bisnis asing untuk berpartisipasi dalam pasar pariwisata yang menjanjikan.

Jumlah wisatawan yang mengunjungi Jepang dari tahun 2017-2026
Namun, untuk menjalankan bisnis pariwisata secara legal di Jepang, sebuah perusahaan tidak hanya perlu mendirikan perusahaan yang sesuai dengan hukum, tetapi juga harus memenuhi persyaratan lisensi agen perjalanan, personel manajemen profesional, dan peraturan operasional berdasarkan hukum Jepang.
Dalam artikel ini, para ahli GLA akan memberikan informasi komprehensif mengenai:
- Potensi bisnis pariwisata di Jepang.
- Persyaratan yang harus dipenuhi, izin perjalanan yang dibutuhkan, dan kebutuhan staf.
- Prosedur pembentukan perusahaan dan proses memperoleh izin usaha.
Hal ini memungkinkan bisnis untuk memahami dengan jelas peta jalan implementasi, mengurangi risiko hukum, dan membangun fondasi bisnis yang berkelanjutan di pasar Jepang.
1. Mengapa Anda harus berbisnis di bidang pariwisata di Jepang?
Jepang saat ini merupakan salah satu pasar pariwisata dengan pertumbuhan tercepat di dunia. Setelah pemulihan pasca-pandemi, jumlah pengunjung internasional terus mencetak rekor baru, yang menyebabkan permintaan besar akan layanan perjalanan, wisata pengalaman, transportasi, dan dukungan pengunjung.
Selain permintaan pasar, pemerintah Jepang juga menerapkan berbagai kebijakan untuk mengembangkan industri pariwisata menjadi salah satu penggerak pertumbuhan ekonomi. Ini dianggap sebagai waktu yang tepat bagi bisnis untuk mempertimbangkan mendirikan perusahaan perjalanan di Jepang dan memperluas operasi mereka di pasar ini.
Jepang menyambut jumlah pengunjung internasional tertinggi sepanjang sejarahnya.
Menurut data Organisasi Pariwisata Nasional Jepang (JNTO)Pada tahun 2025, Jepang diperkirakan akan menyambut 42,68 juta pengunjung internasional, meningkat 15,8% dibandingkan tahun 2024, dan untuk pertama kalinya jumlah tersebut melebihi 40 juta dalam satu tahun.

Ini adalah angka tertinggi sejak Jepang mulai melacak pengunjung internasional, yang menunjukkan daya tarik negara tersebut yang semakin meningkat bagi wisatawan di seluruh dunia. Peningkatan tajam jumlah pengunjung juga berarti peningkatan permintaan akan agen perjalanan, operator tur, pemandu wisata, transportasi, dan produk pariwisata khusus.
Pengeluaran wisatawan terus meningkat tajam.
Tidak hanya jumlah pengunjung yang meningkat, tetapi total pengeluaran wisatawan internasional di Jepang juga mencapai rekor tertinggi baru.
Theo Riset tren konsumen Menurut data yang dirilis oleh Badan Pariwisata Jepang, total pengeluaran wisatawan internasional pada tahun 2025 diperkirakan mencapai sekitar 9.455,9 miliar yen, meningkat 16,4% dibandingkan tahun sebelumnya.

Hal ini menunjukkan bahwa pasar pariwisata Jepang tidak hanya berkembang dalam skala tetapi juga memiliki nilai ekonomi yang meningkat. Bagi perusahaan perjalanan yang baru berdiri di Jepang, ini merupakan pertanda positif karena wisatawan cenderung bersedia membayar lebih untuk layanan berkualitas, tur berbasis pengalaman, dan produk perjalanan yang dipersonalisasi.
Pemerintah Jepang terus memprioritaskan pengembangan industri pariwisata.
Pertumbuhan industri pariwisata bukanlah tren jangka pendek, melainkan bagian dari strategi pembangunan jangka panjang pemerintah Jepang.
Menurut Rencana Dasar Promosi Pariwisata Nasional yang disetujui oleh Kabinet Jepang pada tahun 2026, pemerintah bertujuan untuk mencapai hal-hal berikut pada tahun 2030:
- Menarik 60 juta pengunjung internasional tidak.
- Pendapatan pariwisata mencapai 15.000 triliun yen.

Dibandingkan dengan angka tahun 2025, jumlah pengunjung internasional masih sekitar... Potensi pertumbuhan 40% untuk mencapai target tersebut pada tahun 2030. Hal ini menunjukkan bahwa industri pariwisata akan terus menerima investasi dan dukungan dari Pemerintah selama bertahun-tahun mendatang, menciptakan lebih banyak peluang bagi bisnis baru untuk memasuki pasar.
Keberagaman wisatawan internasional mengurangi risiko ketergantungan pada satu pasar saja.
Salah satu aspek penting dari industri pariwisata Jepang adalah komposisi pengunjung internasionalnya yang relatif beragam.
Theo Statistik JNTOPada tahun 2025, pasar sumber wisatawan terbesar ke Jepang akan meliputi:
- Han Quoc
- Cina
- Taiwan
- Amerika
- Hongkong
Selain itu, jumlah pengunjung dari banyak negara lain juga meningkat pesat. Pada tahun 2025, Australia melampaui tonggak sejarah tersebut untuk pertama kalinya. 1 juta pengunjung, trong khi Amerika pertama kali menyeberang 3 juta pengunjung.
Dengan tidak terlalu bergantung pada satu pasar saja, industri pariwisata Jepang menjadi lebih tangguh terhadap fluktuasi ekonomi atau perubahan kebijakan di masing-masing negara. Pada saat yang sama, hal ini juga memberikan peluang bagi bisnis untuk mengembangkan berbagai produk yang lebih luas dan disesuaikan dengan berbagai kelompok pelanggan internasional.
Pariwisata berbasis pengalaman dan pariwisata lokal semakin menjadi tren.
Selain bertujuan meningkatkan jumlah pengunjung internasional, pemerintah Jepang juga mengalihkan fokusnya ke... Meningkatkan kualitas pertumbuhan industri pariwisata..
Sesuai dengan pedoman dalam Rencana Induk Promosi Pariwisata Nasional, kebijakan dalam periode mendatang akan berfokus pada:
- Mengembangkan pariwisata berkelanjutan.
- Peningkatan pengeluaran oleh wisatawan internasional.
- Menarik wisatawan ke daerah-daerah di luar pusat wisata tradisional.
Orientasi ini membuka banyak peluang bagi bisnis untuk mendirikan perusahaan perjalanan di Jepang, terutama bagi mereka yang mengembangkan produk wisata pengalaman, wisata komunitas, tur tematik, atau menjelajahi destinasi baru di daerah setempat.
Alih-alih bersaing langsung dengan bisnis besar di Tokyo, Osaka, atau Kyoto, bisnis baru dapat memilih segmen khusus dengan tingkat persaingan yang lebih rendah namun tetap mendapat manfaat dari kebijakan promosi pariwisata pemerintah.
2. Apakah warga negara asing dapat mendirikan agen perjalanan di Jepang?
Warga negara asing tentu saja dapat mendirikan dan memiliki perusahaan perjalanan di Jepang.
Hukum Jepang tidak membatasi kewarganegaraan pemilik usaha. Investor asing dapat memiliki 100% modal terdaftar ketika mendirikan perusahaan Jepang mengikuti model Kabushiki Kaisha (KK) atau Godo Kaisha (GK).
Namun, mendirikan perusahaan tidak secara otomatis berarti diizinkan untuk langsung menjalankan bisnis di Jepang. Agar perusahaan dapat beroperasi secara legal, investor perlu memenuhi tiga rangkaian persyaratan secara bersamaan:
- Mendirikan badan hukum sesuai dengan peraturan Jepang.
- Daftarlah untuk mendapatkan izin usaha agen perjalanan jika Anda menyediakan layanan pariwisata.
- Anda memiliki status kependudukan yang sesuai jika Anda secara langsung mengelola bisnis di Jepang.
Dengan kata lain, hambatan terbesar bukanlah kewarganegaraan investor, melainkan pemenuhan persyaratan hukum, perizinan, dan visa.
2.1 Dapatkah warga negara Vietnam memiliki 100% saham perusahaan perjalanan di Jepang?
Menurut peraturan yang berlaku saat ini, investor asing, termasuk warga negara Vietnam, diperbolehkan untuk memiliki seluruh modal bisnis yang didirikan di Jepang. Untuk sektor bisnis pariwisata, otoritas pengatur tidak mendasarkan penilaiannya pada kewarganegaraan pemilik, tetapi berfokus pada evaluasi kemampuan mereka untuk memenuhi persyaratan perizinan, seperti:
- Kapasitas keuangan bisnis tersebut.
- Juga Kegiatan praktik di Jepang.
- Manajer operasional perjalanan memenuhi kualifikasi profesional.
- Permohonan izin usaha harus sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Jika semua persyaratan di atas terpenuhi, investor Vietnam tentu dapat mendirikan dan memiliki perusahaan perjalanan di Jepang.
2.2 Apa perbedaan antara kepemilikan perusahaan dan hak pengelolaan bisnis?
Ini adalah kesalahpahaman umum di kalangan investor: Sebuah perusahaan mungkin memiliki bisnis di Jepang, tetapi belum tentu memiliki kendali langsung atas bisnis tersebut.
Jika investor ingin tinggal di Jepang dan mengelola langsung operasional bisnis mereka, mereka memerlukan Visa Manajer Bisnis atau status kependudukan lain yang sesuai sebagaimana diatur oleh Badan Layanan Imigrasi Jepang. Untuk mendapatkan visa jenis ini, bisnis perlu menunjukkan beberapa faktor, seperti:
- Ada rencana bisnis yang layak.
- Lokasi usaha ini berdiri sendiri.
- Penuhi persyaratan modal investasi sebagaimana yang telah ditetapkan.
- Bukti bahwa bisnis tersebut benar-benar beroperasi.
Mengajukan permohonan Visa Manajer Bisnis dan mengajukan permohonan Izin Usaha Agen Perjalanan adalah dua prosedur yang terpisah, tetapi keduanya merupakan persyaratan penting jika sebuah bisnis ingin mengoperasikan agen perjalanan dalam jangka panjang di Jepang.
Catatan: Peraturan terkait Visa Manajer Bisnis dapat berubah sewaktu-waktu. Perusahaan harus selalu mengikuti perkembangan peraturan terbaru atau berkonsultasi dengan penasihat visa sebelum menyiapkan permohonan mereka.
3. Apakah saya memerlukan visa untuk mendirikan agen perjalanan di Jepang?
Tidak setiap kasus memerlukan visa. membuka perusahaan di JepangNamun, jika seorang investor asing ingin tinggal dan menjalankan bisnis secara langsung di Jepang, visa yang paling umum digunakan adalah Visa Manajer Bisnis. Visa ini memungkinkan warga negara asing untuk tinggal secara legal di Jepang untuk mengelola dan menjalankan bisnis yang mereka dirikan.
Mulai 16 Oktober 2025, Jepang telah menerapkan beberapa perubahan signifikan pada persyaratan pemberian visa Manajer Bisnis. Perusahaan-perusahaan perlu memperhatikan persyaratan ini ketika berencana mendirikan perusahaan perjalanan di Jepang.
Berikut adalah tabel ringkasan persyaratan untuk Visa Manajer Bisnis di Jepang untuk membantu bisnis memahami perubahan penting. Pakar visa dan investasi di GLA telah menyusun tabel ini berdasarkan peraturan yang diperbarui pada 16 Oktober 2025:
| Kondisi | Yêu cầu cập nhật | Catatan untuk investor |
| Modal investasi atau total aset yang dimasukkan ke dalam bisnis | Jumlah minimumnya adalah 30 juta yen (naik dari 5 juta yen sebelumnya). | Ini adalah salah satu persyaratan penting untuk menunjukkan kapasitas keuangan suatu perusahaan. |
| Sumber daya manusia | Kita harus mempekerjakan setidaknya satu karyawan penuh waktu. | Karyawan harus warga negara Jepang atau pemegang status kependudukan jangka panjang (misalnya, penduduk tetap atau penduduk menetap). |
| Trình độ tiếng Nhật | Pemohon visa atau karyawan tetap harus memiliki level B2 (setara dengan JLPT N2 atau lebih tinggi). | Persyaratan ini bertujuan untuk memastikan manajemen dan komunikasi yang efektif dalam lingkungan bisnis Jepang. |
| Tingkat pendidikan atau pengalaman | Harus memiliki gelar Magister atau Doktor, kualifikasi profesional yang relevan, atau pengalaman manajemen minimal 03 tahun. | Investor perlu menyiapkan dokumen yang membuktikan pendidikan atau pengalaman mereka sesuai persyaratan. |
| Kế hoạch kinh doanh | Diperlukan rencana bisnis yang telah diverifikasi oleh seorang ahli. | Pakar tersebut mengkonfirmasi bahwa orang tersebut bisa jadi seorang konsultan untuk usaha kecil dan menengah, akuntan publik bersertifikat (CPA), atau akuntan pajak berlisensi di Jepang. |
| Lokasi bisnis | Harus ada kantor terpisah yang sesuai dengan skala operasional. | Pada prinsipnya, jangan menggunakan rumah atau kantor virtual sebagai kantor pusat bisnis. |
| Ketentuan transisi | Individu yang memegang visa Manajer Bisnis sebelum tanggal 16 Oktober 2025 akan tunduk pada peraturan lama saat memperbarui visa mereka hingga tanggal 16 Oktober 2028. | Ketentuan transisi hanya berlaku untuk perpanjangan, bukan untuk permohonan baru. |
Catatan: Visa Manajer Bisnis adalah persyaratan untuk izin tinggal dan operasional bisnis, bukan izin agen perjalanan. Setelah mendapatkan visa dan mendirikan perusahaan, bisnis tersebut tetap harus mengajukan izin agen perjalanan jika menyediakan layanan pariwisata sebagaimana diatur oleh hukum Jepang.
Bagi para pengusaha asing yang baru memulai membangun bisnis di Jepang tetapi belum sepenuhnya memenuhi persyaratan untuk mengajukan permohonan... Visa Manajer BisnisPerusahaan dapat mempertimbangkan program ini. Visa Startup.
Visa Startup dirancang untuk mendukung para pendiri asing dalam fase persiapan mendirikan dan menjalankan bisnis di Jepang. Program ini memberi para pengusaha lebih banyak waktu untuk meneliti pasar, menyempurnakan rencana bisnis mereka, mempersiapkan fasilitas, merekrut staf, dan menyelesaikan prosedur yang diperlukan sebelum beralih ke Visa Manajer Bisnis.
4. Kategori pendaftaran usaha agen perjalanan di Jepang
Theo Hukum Bisnis Perjalanan Jepang (旅行業法)Bisnis yang menyediakan layanan perjalanan berbayar wajib mendaftar dan memperoleh izin dari otoritas yang berwenang sebelum memulai operasi. Tergantung pada model bisnis dan cakupan layanan yang diberikan, bisnis akan diklasifikasikan ke dalam berbagai kategori perizinan.
Pada dasarnya, sistem perizinan agen perjalanan di Jepang terbagi menjadi: dua kelompok utama:
- Bisnis perjalanan (旅行業者 / Bisnis Perjalanan): Ini adalah bisnis yang secara langsung merancang, mengatur, dan menjual program wisata kepada pelanggan. Tergantung pada ruang lingkup operasinya, kelompok ini dibagi menjadi empat kategori lisensi: Perjalanan Kategori 1, Perjalanan Kategori 2, Perjalanan Kategori 3, dan Bisnis Perjalanan Regional.
- Agen Perjalanan (旅行業者代理業 / Agen Perjalanan): Ini adalah bisnis yang tidak secara langsung merancang atau menyelenggarakan tur, tetapi beroperasi sebagai agen, menjual produk pariwisata atas nama perusahaan perjalanan berdasarkan kontrak keagenan dan memperoleh komisi sesuai kesepakatan.
Setiap jenis lisensi akan memiliki perbedaan. Lingkup bisnis, kondisi perizinan, persyaratan keuangan dan personel, serta hak penyelenggaraan tur.Memilih jenis lisensi yang tepat sejak awal akan membantu bisnis membangun model bisnis yang sesuai, mengoptimalkan biaya investasi, dan memastikan kepatuhan terhadap hukum Jepang.

Kategori pendaftaran untuk perusahaan perjalanan di Jepang (Sumber: mlit.go.jp)
Untuk membantu bisnis memvisualisasikan dan memilih jenis lisensi yang tepat dengan mudah, tim konsultan investasi GLA telah menyusun tabel perbandingan berikut berdasarkan peraturan terkini dari Badan Pariwisata Jepang.
| Kategori pendaftaran | Cơ quan cấp phép | Area operasi yang diizinkan | Deposito | Aset standar |
| Tempat ke-1 | Departemen Pariwisata | Semua operasi bisnis, domestik dan internasional, tanpa batasan geografis. | 70 juta yen | 30 juta yen |
| Tempat ke-2 | Gubernur | Paket wisata domestik lengkap di seluruh negeri; paket wisata dan pengaturan khusus baik di dalam maupun luar negeri. | 11 juta yen | 7 juta yen |
| Tempat ke-3 | Gubernur | Paket wisata domestik terbatas pada area sekitarnya; wisata yang disesuaikan tidak terbatas pada area tersebut. | 3 juta yen | 3 juta yen |
| Pembatasan wilayah | Gubernur | Semua operasi dilakukan di sekitar kantor. | 150 yen | 1 juta yen |
| Biro perjalanan | Gubernur | Layanan otorisasi dari perusahaan perjalanan lain. | Tidak dibutuhkan | Tidak dibutuhkan |
| Agen perjalanan hanya melayani area wisata. | Menteri MLIT mengakui | Layanan resmi, terbatas pada area wisata, hanya untuk tamu yang menginap di resor. | Tidak dibutuhkan | Tidak dibutuhkan |
perjalanan kelas 1 (第1種旅行業)
Ini adalah kategori tertinggi, yang memungkinkan semua jenis aktivitas bisnis, termasuk penyelenggaraan tur lengkap ke luar negeri.
- Lembaga pemberi lisensi: Menteri Departemen Pariwisata (観光庁長官)
- Phạm vi: Paket wisata internasional, paket wisata domestik, wisata sesuai pesanan, pengaturan wisata.
- Margin (営業保証金): 70.000.000 yen, jika bergabung dengan asosiasi perjalanan (弁済業務保証金分担金): 14.000.000 yen
- Aset patokan minimum (基準資産): 30.000.000 yen
- Penunjukan wajib seorang manajer operasional perjalanan.
perjalanan kelas 2 (第2種旅行業)
Peserta kategori 2 tidak diperbolehkan untuk menyelenggarakan sendiri paket wisata luar negeri lengkap (all-inclusive), tetapi mereka bebas untuk menyelenggarakan paket wisata domestik lengkap (all-inclusive) di seluruh negeri (tanpa batasan regional).
- Lembaga pemberi lisensi: Gubernur provinsi tempat kantor pusat berada (主たる営業所の所在地を管轄する都道府県知事)
- Diizinkan: Kami menyelenggarakan dan menjual paket wisata domestik lengkap (tanpa batasan regional, berlaku di seluruh negeri); menerima pesanan wisata baik domestik maupun internasional; dan menyediakan layanan pengaturan perjalanan baik domestik maupun internasional.
- Deposito: 11.000.000 yen jika Anda bergabung dengan asosiasi: 2.200.000 yen
- Aset patokan minimum: 7.000.000 yen
- Penunjukan wajib seorang manajer operasional perjalanan.
perjalanan kelas 3 (第3種旅行業)
Tier 3 hanya mengizinkan penyelenggaraan tur domestik lengkap di sekitar lokasi kantornya (tidak nasional seperti Tier 2), tetapi tur yang disesuaikan dan layanan yang diatur tidak dibatasi oleh wilayah.
- Lembaga pemberi lisensi: Gubernur provinsi tempat kantor pusat berada.
- Diizinkan: Perusahaan ini menyelenggarakan dan menjual paket wisata domestik lengkap, tetapi hanya di dalam kota tempat kantornya berada dan daerah sekitarnya; perusahaan menerima pesanan wisata dan menyediakan layanan pengaturan perjalanan tanpa batasan geografis (baik domestik maupun internasional).
- Lembaga pemberi lisensi: Gubernur provinsi tempat kantor pusat berada.
- Deposito: 3.000.000 yen jika Anda bergabung dengan asosiasi: 600.000 yen
- Aset patokan minimum: 3.000.000 yen
- Penunjukan wajib seorang manajer operasional perjalanan.
Perjalanan area terbatas (地域限定旅行業)
Kategori ini memiliki persyaratan keuangan terendah, sehingga cocok untuk perusahaan rintisan yang fokus pada pariwisata pengalaman lokal. Tidak seperti kategori 3, ketiga jenis layanan (paket wisata domestik, wisata khusus, dan layanan yang diatur) terbatas pada area di sekitar lokasi kantor.
- Diizinkan: Mereka menawarkan paket wisata lengkap, menerima pesanan tur, dan menyediakan layanan pengaturan perjalanan, tetapi ketiga jenis layanan tersebut terbatas pada kota tempat kantor mereka berada dan daerah sekitarnya.
- Lembaga pemberi lisensi: Gubernur provinsi tempat kantor pusat berada.
- Deposito: 150.000 yen jika Anda bergabung dengan asosiasi: 30.000 yen
- Aset patokan minimum: 1.000.000 yen
- Penunjukan wajib seorang manajer operasional perjalanan.
Agen Perjalanan (旅行業者代理業)/ Agen Perjalanan
Agen perjalanan tidak menyelenggarakan tur sendiri tetapi hanya memberikan layanan yang disahkan oleh perusahaan perjalanan lain (旅行業者から委託された業務).
- Diizinkan: Melaksanakan layanan perjalanan sebagaimana diizinkan oleh perusahaan perjalanan lain, bukan menyelenggarakan tur secara independen.
- Lembaga pemberi lisensi: Gubernur provinsi tempat kantor pusat berada.
- Margin minimum/aset standar: Tidak dibutuhkan
- Pengangkatan manajer operasional perjalanan tetap wajib.
Agen perjalanan yang terbatas pada area wisata (format khusus)
Hal ini berlaku untuk tempat penginapan (hotel, ryokan, dll.) yang diakui dalam rencana pengembangan pariwisata.
- Diizinkan: Melakukan layanan yang diotorisasi oleh perusahaan perjalanan lain, tetapi terbatas pada area wisata yang diakui dan hanya untuk tamu yang menginap di tempat tersebut.
- Margin / Aset Standar: Tidak dibutuhkan
- Penanggung jawab: Posisi tersebut dapat digantikan oleh seseorang yang telah menyelesaikan kursus pelatihan; mereka tidak harus seorang manajer operasional perjalanan resmi.
5. Empat persyaratan utama untuk mendirikan perusahaan perjalanan di Jepang
Untuk mendirikan perusahaan Jepang yang bergerak di bidang pariwisata, baik itu perusahaan Kelas 1, 2, atau 3, terbatas pada wilayah tertentu atau agen perjalanan, bisnis tersebut harus memenuhi empat persyaratan utama secara bersamaan: persyaratan badan hukum dan tujuan usaha, persyaratan keuangan, persyaratan personel, dan persyaratan kelayakan.
Ketentuan mengenai badan hukum dan tujuan usaha
Sebelum mengajukan pendaftaran usaha biro perjalanan, perusahaan harus sudah mendirikan perusahaan di Jepang, biasanya perusahaan saham gabungan (株式会社) atau perseroan terbatas (合同会社).
Dalam anggaran dasar perusahaan (定款) dan sertifikat pendaftaran badan hukum, tujuan usaha harus secara jelas menyatakan apakah itu usaha pariwisata atau usaha agen perjalanan sesuai dengan Undang-Undang tentang Usaha Pariwisata. Jika informasi ini tidak ada, permohonan akan ditolak, dan usaha tersebut harus mengubah anggaran dasarnya dan mendaftar ulang sebelum mengajukan permohonan izin.
Persyaratan keuangan
Inilah syarat yang paling diperiksa dengan cermat oleh otoritas perizinan, untuk memastikan bahwa perusahaan memiliki kemampuan untuk memberikan kompensasi kepada pelanggan jika terjadi masalah. Syarat ini terdiri dari dua unsur:
- Aset minimum yang dibutuhkan: dihitung menggunakan rumus: total aset dikurangi aset bermasalah (piutang tak tertagih, aset tak berwujud seperti merek dagang), dikurangi total kewajiban, dikurangi jumlah deposit. Jumlah yang dibutuhkan bervariasi tergantung pada kategori pendaftaran, dari 1.000.000 yen hingga 30.000.000 yen;
- Deposit bisnis atau kontribusi alternatif jika bergabung dengan asosiasi perjalanan (setara dengan 1/5 dari deposit awal).
Persyaratan personel: Pengangkatan Manajer Operasional Perjalanan.
Saat mendirikan perusahaan perjalanan di Jepang, bisnis perlu memenuhi persyaratan untuk personel yang mengelola operasional perjalanan. Menurut hukum Jepang, setiap... kantor bisnis Setiap perusahaan perjalanan atau agen perjalanan harus menunjuk seorang Manajer Operasional Perjalanan yang berkualifikasi untuk mengawasi dan mengelola operasional bisnisnya.
Manajer agen perjalanan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa operasional kantor dilakukan sesuai dengan peraturan, termasuk menjelaskan syarat dan ketentuan, memberikan informasi yang diperlukan kepada pelanggan, memproses kontrak layanan perjalanan, dan mengontrol kualitas layanan.
Orang yang diangkat ke posisi ini harus lulus ujian sertifikasi nasional untuk profesional industri pariwisata yang diselenggarakan oleh Badan Pariwisata Jepang. Tergantung pada lingkup operasinya, perusahaan perlu memilih personel dengan sertifikasi yang sesuai:
- Sertifikat Manajemen Bisnis Perjalanan Komprehensif (総合旅行業務取扱管理者): untuk bisnis yang menjalankan tur internasional dan domestik;
- Sertifikat Manajemen Agen Perjalanan Domestik (国内旅行業務取扱管理者): berlaku untuk bisnis yang hanya mengoperasikan produk pariwisata di Jepang;
- Sertifikat Manajemen Layanan Perjalanan Regional (地域限定旅行業務取扱管理者): cocok untuk bisnis yang hanya mengatur tur dalam wilayah, kota, atau lokalitas tertentu.
Oleh karena itu, sebelum mendirikan perusahaan perjalanan di Jepang, bisnis perlu mendefinisikan dengan jelas jenis bisnis pariwisata yang ingin mereka jalankan—internasional, domestik, atau regional—untuk memilih personel manajemen dengan sertifikasi yang sesuai, memastikan kepatuhan terhadap persyaratan perizinan dan operasi yang sah di Jepang.
Berikut beberapa poin yang perlu diperhatikan oleh bisnis:
- Jika kantor tersebut menangani tur internasional, orang yang ditunjuk harus memiliki sertifikat yang komprehensif.
- Seseorang hanya dapat terdaftar sebagai manajer untuk satu entitas. kantor tunggalTidak diperbolehkan mengelola beberapa cabang secara bersamaan.
- Kantor dengan 10 karyawan atau lebih yang bertanggung jawab atas layanan perjalanan wajib menunjuk setidaknya dua manajer operasional perjalanan.
- Setelah diangkat, manajer wajib mengikuti kursus pelatihan yang diselenggarakan oleh asosiasi perjalanan setiap lima tahun sekali.
Ini biasanya hambatan terbesar Bagi perusahaan yang baru didirikan, terutama yang dimiliki oleh warga negara asing, ujian dilakukan sepenuhnya dalam bahasa Jepang dan membutuhkan pengetahuan mendalam tentang hukum perjalanan, geografi, dan operasional transportasi.
Persyaratan kelayakan: tidak tunduk pada penolakan perizinan
Undang-Undang tentang Usaha Pariwisata menetapkan 11 kasus di mana permohonan pendaftaran wajib ditolak, yang paling umum di antaranya meliputi:
- Sebelumnya izin usaha agen perjalanan atau operator tur mereka telah dicabut, dan kurang dari 5 tahun telah berlalu sejak tanggal pencabutan tersebut.
- Sebelumnya pernah dihukum penjara atau didenda karena melanggar Undang-Undang Bisnis Pariwisata, dan kurang dari 5 tahun telah berlalu sejak menyelesaikan hukuman tersebut.
- Menjadi anggota organisasi kekerasan (sesuai dengan Undang-Undang tentang Pencegahan Perilaku Melanggar Hukum oleh Anggota Organisasi Kekerasan), atau telah meninggalkan organisasi tersebut kurang dari 5 tahun yang lalu.
- Telah melakukan tindakan penipuan di industri perjalanan dalam 5 tahun sebelum mengajukan permohonan.
- Anak di bawah umur yang belum memiliki kapasitas hukum penuh dapat memiliki perwakilan hukum yang termasuk dalam salah satu kategori di atas.
- Individu dengan keterbatasan kapasitas karena masalah mental/fisik sebagaimana didefinisikan oleh Kementerian Pertanahan, Infrastruktur, Transportasi dan Pariwisata, atau individu yang telah dinyatakan bangkrut dan hak-haknya belum dipulihkan.
- Untuk badan hukum: jika ada anggota dewan manajemen yang termasuk dalam kategori yang disebutkan di atas.
- Tidak mungkin untuk membuktikan bahwa Manajer Operasional Perjalanan yang kompeten dapat ditunjuk untuk setiap kantor.
Kondisi praktis lain yang perlu dipersiapkan saat memulai bisnis pariwisata.
Selain persyaratan hukum, keuangan, kepegawaian, dan kelayakan yang disebutkan di atas, perusahaan perlu mempersiapkan kondisi praktis berikut untuk memastikan permohonan mereka disetujui dan perusahaan beroperasi secara legal di Jepang:
- Kantor bisnis tetap (営業所): memiliki alamat fisikPendaftaran tidak diperbolehkan di alamat virtual atau apartemen hunian biasa (tergantung peraturan provinsi).
- Status kependudukan yang sesuai Jika perwakilan tersebut adalah warga negara asing: visa Bisnis/Manajemen (経営・管理) yang sah biasanya diperlukan, terpisah dari prosedur pendaftaran agen perjalanan, tetapi wajib untuk menjalankan perusahaan secara legal di Jepang.
- Daftar harga dan syarat dan ketentuan kontrak perjalanan (旅行業約款) Lisensi tersebut harus dipajang secara publik di kantor setelah diberikan.
6. Proses mendirikan perusahaan perjalanan di Jepang
Untuk mendirikan perusahaan perjalanan di Jepang, bisnis tidak hanya perlu mendaftar sebagai badan hukum tetapi juga harus memenuhi persyaratan khusus untuk industri perjalanan sebelum diberikan izin operasi. Berikut adalah proses enam langkah yang perlu diikuti oleh investor.
Langkah 1. Tentukan model bisnis dan kategori izin pariwisata yang sesuai.
Sebelum mendirikan bisnis, investor perlu mendefinisikan dengan jelas ruang lingkup operasi yang dimaksud, seperti menyelenggarakan paket wisata, mengoperasikan tur domestik, tur internasional, bertindak sebagai agen perjalanan, dan lain sebagainya.
Menentukan model bisnis sejak awal membantu bisnis membuat pilihan yang tepat. kategori izin perjalanan Sesuai dengan peraturan Undang-Undang Usaha Pariwisata Jepang (Tingkat 1, Tingkat 2, Tingkat 3, izin pariwisata regional, atau izin agen pariwisata). Hal ini juga menjadi dasar perhitungan tingkat aset standar, jumlah deposit, dan persyaratan personel yang harus dipenuhi saat mengajukan izin.
Setelah menentukan ruang lingkup bisnis, perusahaan akan melakukan seleksi. Jenis badan hukum yang sesuai di JepangDua jenis yang paling umum di Jepang meliputi:
- Kabushiki Kaisha (KK - 株式会社): Setara dengan perseroan terbatas, perusahaan ini memiliki tingkat kredibilitas yang tinggi dan sering kali dievaluasi secara positif oleh bank, hotel, mitra perjalanan, atau instansi pemerintah di Jepang. Ini adalah pilihan yang tepat untuk bisnis yang bertujuan untuk pertumbuhan jangka panjang atau operasi perjalanan internasional.
- Godo Kaisha (GK – 合同会社): Setara dengan perseroan terbatas, model ini memiliki prosedur pendirian yang lebih sederhana, biaya lebih rendah, dan struktur manajemen yang lebih fleksibel. Model ini cocok untuk perusahaan rintisan atau perusahaan berskala kecil.
Bagi investor asing yang bermaksud mengajukan permohonan Visa Manajer BisnisMulai Oktober 2025 dan seterusnya, bisnis harus memenuhi persyaratan berikut: kontribusi modal sebesar 30 juta yen Sesuai dengan peraturan visa, ini adalah syarat terpisah untuk permohonan visa dan tidak menggantikan persyaratan aset standar saat mengajukan izin usaha agen perjalanan.
GLA membantu bisnis dalam menganalisis model bisnis mereka, memilih jenis badan hukum yang tepat, ruang lingkup operasi perjalanan, dan arah perizinan sejak awal, membantu meminimalkan risiko perubahan dokumen atau biaya tambahan selama implementasi di Jepang.
Langkah 2: Menyusun dan mengesahkan anggaran dasar perusahaan.
Setelah memilih jenis badan usaha, investor melanjutkan dengan menyusun proposal. Anggaran Rumah Tangga Perusahaan (定款)Ini adalah dokumen penting yang menentukan isi dasar suatu bisnis seperti nama perusahaan, alamat terdaftar, modal dasar, struktur manajemen, perwakilan hukum, dan ruang lingkup operasi bisnis.
Bagi bisnis yang beroperasi di industri pariwisata, tujuan bisnis (事業目的) Peraturan tersebut harus secara jelas menyatakan isi yang relevan. "旅行業" HOAc "旅行業法に基づく旅行業"Jika informasi ini tidak ditambahkan sejak awal, bisnis tersebut harus melalui prosedur perubahan pendaftaran bisnis di kemudian hari, yang mengakibatkan waktu dan biaya tambahan.
Untuk Kabushiki Kaisha (KK)Piagam tersebut harus disahkan oleh notaris di Kantor Notaris (公証役場) sebelum mengirimkan formulir pendaftaran. Sementara itu, Godo Kaisha (GK) Pengesahan akta pendirian oleh notaris tidak bersifat wajib.
GLA memberikan konsultasi kepada bisnis dalam mempersiapkan anggaran dasar perusahaan yang selaras dengan orientasi bisnis pariwisata mereka di Jepang, memastikan bahwa isi terkait industri, tujuan bisnis, dan dokumen hukum memenuhi persyaratan pendaftaran perusahaan dan permohonan lisensi agen perjalanan selanjutnya.
Langkah 3: Daftarkan alamat bisnis resmi.
Salah satu persyaratan wajib untuk mendirikan perusahaan perjalanan di Jepang adalah perusahaan tersebut harus memiliki kantor fisik. Kantor tersebut harus berada di lokasi yang mampu menerima klien, menyimpan catatan, dan memfasilitasi inspeksi dan pengawasan oleh otoritas pengatur.
Tergantung pada ukuran dan anggaran mereka, bisnis dapat memilih dari:
- Kantor layanan lengkap dilengkapi dengan resepsionis, ruang rapat, dan fasilitas lainnya.
- Kantor bersama memiliki alamat bisnis terdaftar sendiri.
- Kantor tradisional ideal jika bisnis tersebut berencana untuk ekspansi jangka panjang.
Selain biaya sewa, lokasi kantor juga merupakan faktor yang perlu dipertimbangkan. Area di dekat stasiun kereta api utama seperti Shinjuku, Shibuya, atau Stasiun Tokyo seringkali membantu bisnis membangun kredibilitas dengan klien dan mitra, sekaligus mempermudah operasional bisnis.
GLA membantu bisnis dalam memilih lokasi kantor yang sesuai di Jepang, memberikan saran tentang solusi kantor yang memenuhi persyaratan hukum industri pariwisata, dan membantu menyiapkan dokumen-dokumen yang diperlukan terkait lokasi bisnis tersebut.
Langkah 4: Daftarkan badan hukum di Departemen Urusan Hukum.
Perusahaan mengajukan permohonan pendaftaran mereka ke Biro Urusan Hukum Jepang (法務局) di tempat kantor pusat mereka berada.
Biasanya, setelah sekitar 1-2 minggu, jika permohonannya valid, bisnis tersebut akan diberikan izin:
- Sertifikat pendaftaran badan hukum.
- Nomor registrasi usaha.
- Fotokopi buku pendaftaran badan hukum (登記簿謄本).
Berikut adalah dokumen-dokumen yang dibutuhkan untuk prosedur selanjutnya seperti membuka rekening bank dan mengajukan izin usaha pariwisata di Jepang.
GLA mendampingi bisnis di sepanjang seluruh proses pendaftaran perusahaan di Jepang, mulai dari menyiapkan dokumen dan memverifikasi keabsahannya hingga membantu menyelesaikan prosedur dengan otoritas Jepang.
Langkah 5: Buka rekening bank bisnis
Setelah sebuah perusahaan didirikan, perusahaan tersebut perlu membuka rekening bank untuk mempermudah transaksi dan pengelolaan keuangan.
Bagi bisnis dengan investasi asing, ini seringkali menjadi salah satu prosedur yang paling memakan waktu karena proses uji tuntas yang cukup ketat dari bank-bank Jepang.
Biasanya, bank akan meminta bisnis untuk menyediakan dokumen-dokumen seperti:
- Sertifikat pendaftaran usaha;
- Anggaran dasar perusahaan;
- Perjanjian sewa kantor;
- Dokumen yang membuktikan kontribusi modal;
- Rencana bisnis;
- Informasi tentang perwakilan hukum.
Selain meninjau dokumen hukum, banyak bank juga menilai kelayakan model bisnis dan hubungan perusahaan dengan pasar Jepang sebelum memutuskan untuk membuka rekening.
GLA membantu bisnis dalam menyiapkan dokumen untuk membuka rekening bank di Jepang, memberikan saran tentang pemilihan solusi perbankan yang sesuai, dan mendukung mereka sepanjang proses dengan bank untuk meningkatkan peluang persetujuan.
Langkah 6: Menunjuk Manajer Operasi Perjalanan
Menurut Undang-Undang Agen Perjalanan Jepang, setiap agen perjalanan harus memiliki setidaknya satu Manajer Operasional Agen Perjalanan penuh waktu (旅行業務取扱管理者).
Orang ini bertanggung jawab untuk mengawasi seluruh operasional perjalanan perusahaan dan memastikan bahwa layanan yang diberikan sesuai dengan semua peraturan hukum.
Tergantung pada lingkup bisnisnya, perusahaan perlu menugaskan personel dengan sertifikasi yang sesuai:
- Mengelola operasional perjalanan domestik untuk bisnis yang hanya menyelenggarakan tur di Jepang;
- Layanan manajemen perjalanan komprehensif untuk bisnis yang menyelenggarakan tur domestik dan internasional.
Jika suatu bisnis memiliki 10 karyawan atau lebih, hukum Jepang juga mewajibkan penambahan Manajer Operasional Perjalanan dengan rasio tertentu untuk memastikan pengawasan terhadap operasional bisnis.
Langkah 7: Mengajukan permohonan izin usaha pariwisata.
Setelah memenuhi semua persyaratan terkait badan hukum, keuangan, lokasi usaha, dan personel, perusahaan kemudian mengajukan permohonan izin usaha pariwisata.
Selain dokumen dasar seperti sertifikat pendaftaran usaha, anggaran dasar perusahaan, dan laporan keuangan, otoritas pengatur juga mempertimbangkan banyak faktor lain, termasuk:
- Kapasitas keuangan perusahaan
- Kelayakan rencana bisnis
- Proses pengorganisasian tur dan layanan pelanggan
- Rencana manajemen risiko dan perlindungan bagi wisatawan.
Semua dokumen harus disiapkan dalam bahasa Jepang dan sesuai dengan format yang ditetapkan oleh otoritas yang berwenang. Proses peninjauan biasanya memakan waktu sekitar 2–3 bulan, tergantung pada lokasi dan jenis izin usaha yang diajukan.
Izin usaha agen perjalanan, setelah diterbitkan, berlaku selama 5 tahun, setelah itu bisnis harus memperbarui izin tersebut jika ingin terus beroperasi.
Langkah 8: Selesaikan deposit/keanggotaan dalam waktu 14 hari dan terima lisensi resmi Anda.
Setelah permohonan disetujui, bisnis akan menerima pemberitahuan lisensi. Dalam waktu 14 hari setelah menerima pemberitahuan tersebut, bisnis harus memenuhi salah satu dari dua kewajiban berikut:
- Membayar uang jaminan bisnis (営業保証金) di Biro Urusan Hukum; atau
- Bergabunglah dengan asosiasi agen perjalanan yang diakui secara hukum (seperti JATA atau ANTA) dan bayar uang jaminan yang diperlukan (弁済業務保証金分担金).
Setelah memenuhi kewajiban ini, bisnis tersebut akan diberikan Lisensi Usaha Pariwisata dan secara resmi berhak untuk menandatangani kontrak, menyelenggarakan tur, mempromosikan, dan menyediakan layanan pariwisata dalam lingkup lisensi yang diberikan.
Selama beroperasi, bisnis perlu menjaga persyaratan keuangan dan personel sepenuhnya serta mematuhi Undang-Undang Bisnis Pariwisata untuk memastikan lisensi tetap berlaku dan menghindari sanksi dari otoritas pengatur.
GLA mendampingi bisnis melalui tahap akhir pemenuhan persyaratan setelah persetujuan, termasuk memberikan nasihat tentang kewajiban deposit dan mendukung bisnis dalam mempersiapkan diri untuk menjalankan kegiatan pariwisata di Jepang.
7. Prosedur dan pendaftaran wajib setelah pendirian perusahaan di Jepang
Mendirikan perusahaan di Jepang tidak berarti bisnis tersebut dapat langsung memulai operasinya. Setelah menyelesaikan pendaftaran legal di Biro Urusan Hukum Jepang (法務局), bisnis tersebut masih perlu menyelesaikan banyak prosedur deklarasi wajib dengan lembaga pengatur seperti otoritas pajak, lembaga jaminan sosial, dan lembaga ketenagakerjaan.
Bagi perusahaan perjalanan di Jepang, menyelesaikan semua prosedur pasca-pendirian sangat penting agar bisnis dapat beroperasi secara legal, merekrut personel, memenuhi kewajiban pajak, dan memenuhi persyaratan untuk lisensi agen perjalanan.
Berikut adalah ringkasan dari 9 prosedur penting yang perlu diselesaikan oleh bisnis setelah mendirikan perusahaan di Jepang. Pakar pajak dan hukum di GLA telah menyusun tabel ini berdasarkan peraturan terkini dari otoritas pajak dan ketenagakerjaan Jepang:
| Nama prosedur | Lembaga penerima | Batas waktu pengajuan | Wajib / Opsional | Mc ích |
| Pemberitahuan pendirian badan hukum | Departemen Pajak Daerah | 2 bulan terhitung sejak tanggal pendaftaran | Wajib | Daftar untuk membayar pajak perusahaan nasional (法人税), pajak konsumsi, dan pemotongan pajak. |
| Formulir pemberitahuan untuk pembukaan kantor penggajian. | Departemen Pajak Daerah | Satu bulan terhitung sejak tanggal dimulainya pembayaran gaji (hanya mencakup gaji direktur). | Wajib | Pemberitahuan ini menunjukkan bahwa perusahaan dikenakan pajak penghasilan yang dipotong saat membayar gaji/remunerasi. |
| Permohonan formulir hijau pengembalian pajak | Departemen Pajak Daerah | Sebelum tanggal yang mendahului tanggal yang lebih awal antara: (a) tiga bulan sejak tanggal pendirian, atau (b) akhir periode akuntansi pertama. | Opsional | Nikmati keuntungan pajak: kerugian yang dapat dibawa ke tahun-tahun berikutnya, penyusutan aset yang dipercepat, pengurangan dokumentasi akuntansi. |
| Permohonan pemberitahuan pendirian/pendirian kantor badan hukum | Departemen Pajak Provinsi/Kota tempat kantor tersebut berada | 15 hari sejak dimulainya bisnis (misalnya, di Tokyo; prefektur lain mungkin memiliki peraturan yang berbeda) | Wajib | Mendaftar untuk membayar pajak bisnis provinsi (法人事業税) dan bagian pajak tempat tinggal badan hukum yang dipungut oleh prefektur (法人都道府県民税). |
| Pemberitahuan pajak tingkat provinsi dan kota | Komite Rakyat kota/distrik tempat kantor pusat berada | Tergantung pada peraturan setempat (biasanya 15–30 hari), 23 distrik dalam kota Tokyo tidak memerlukan pengajuan terpisah ke distrik tersebut. | Wajib (kecuali untuk 23 prefektur Tokyo) | Mendaftar untuk membayar pajak tempat tinggal badan hukum yang dipungut oleh kota/kabupaten (法人市町村民税) |
| Mendaftar untuk asuransi tenaga kerja | Departemen Tenaga Kerja | 10 hari (aplikasi pembentukan hubungan asuransi) + 50 hari (aplikasi deklarasi premi sementara), dihitung dari tanggal perekrutan karyawan pertama. | Hal itu hanya wajib jika ada lowongan pekerjaan. | Keikutsertaan dalam asuransi kecelakaan kerja (労災保険) melindungi hak-hak pekerja jika terjadi kecelakaan atau penyakit akibat kerja. |
| Kirimkan peraturan ketenagakerjaan | Departemen Tenaga Kerja | Tidak ada tenggat waktu yang ditetapkan, tetapi pajak harus dibayar "tanpa penundaan" (遅滞なく) segera setelah perusahaan mencapai 10 karyawan tetap atau lebih. | Hal ini hanya diwajibkan jika perusahaan memiliki 10 karyawan tetap atau lebih. | Peraturan tentang kondisi kerja, jam kerja, upah, dan disiplin kerja; disertai dengan pendapat tertulis dari perwakilan karyawan. |
| Mendaftar untuk asuransi kesehatan dan pensiun. | Badan Asuransi Sosial | 5 hari sejak tanggal timbulnya kewajiban (biasanya tanggal pendirian) | Wajib (meskipun perusahaan hanya memiliki satu direktur dan tidak memiliki karyawan) | Mendaftarkan manajer/karyawan pada asuransi kesehatan (健康保険) dan asuransi pensiun kesejahteraan (厚生年金保険). |
| Daftar untuk asuransi pengangguran. | Agen Tenaga Kerja | 10 hari (aplikasi pendirian) + sebelum tanggal 10 bulan berikutnya (aplikasi konfirmasi kelayakan peserta) | Hal itu hanya wajib jika ada lowongan pekerjaan. | Berpartisipasi dalam asuransi pengangguran (雇用保険) memastikan pekerja berhak atas tunjangan pengangguran. |
8. Kesulitan umum yang dihadapi warga asing saat mendirikan perusahaan perjalanan.
Secara hukum, warga negara asing berhak mendirikan perusahaan perjalanan di Jepang dan mengajukan izin agen perjalanan serupa dengan warga negara Jepang, asalkan mereka memenuhi semua persyaratan yang dibutuhkan.
Namun, pada kenyataannya, proses ini seringkali lebih rumit bagi investor asing karena perlu mengatasi berbagai hambatan terkait visa, bahasa, keuangan, dan lingkungan bisnis. Inilah juga alasan mengapa waktu yang dibutuhkan untuk menyiapkan dokumen dan memulai bisnis lebih lama dari yang direncanakan semula.
Berikut adalah gambaran umum untuk membantu bisnis memahami 5 kesulitan paling umum sebelum membahas detail setiap masalah. Konsultan investasi di GLA telah menyusun tabel ini berdasarkan pengalaman praktis mereka dalam membantu bisnis mendirikan perusahaan perjalanan di Jepang:
| Keras | Penyebab utamanya |
| Persyaratan Visa Bisnis dan Manajemen Semakin Ketat | Persyaratan modal minimum meningkat dari 5 juta menjadi 30 juta yen (berlaku mulai 16 Oktober 2025) |
| Sulit untuk menemukan Manajer Operasi Perjalanan yang bersertifikasi. | Menurut peraturan Jepang, setiap agen perjalanan wajib menunjuk setidaknya satu Manajer Operasional Perjalanan dengan sertifikasi yang sesuai dengan ruang lingkup operasinya. |
| Sulit untuk memenuhi persyaratan kapasitas keuangan. | Aset standar harus disajikan menggunakan standar akuntansi Jepang. |
| Membuka rekening bank bukanlah hal yang mudah. | Bank melakukan uji tuntas menyeluruh terhadap perusahaan milik asing. |
| Sulit untuk menemukan kantor yang memenuhi persyaratan. | Pemilik rumah seringkali mensyaratkan penjamin yang merupakan warga negara Jepang. |
Persyaratan untuk mengajukan Visa Bisnis/Manajemen semakin ketat.
Bagi investor asing yang ingin mengelola bisnis secara langsung di Jepang, Visa Bisnis/Manajemen (経営・管理ビザ) adalah salah satu persyaratan terpenting.
Mulai tanggal 16/10/2025Biro Imigrasi Jepang telah menerapkan standar baru untuk mengekang praktik mendirikan bisnis semata-mata untuk mendapatkan status penduduk. Dibandingkan sebelumnya, persyaratan untuk jenis visa ini telah diperketat secara signifikan.
Dari perubahan-perubahan ini, persyaratan untuk menaikkan ambang batas modal dari 5 juta yen menjadi 30 juta yen dianggap paling signifikan. Meskipun Undang-Undang Bisnis Pariwisata hanya mensyaratkan tingkat aset standar yang lebih rendah untuk beberapa jenis lisensi, investor asing tetap harus memenuhi persyaratan modal jika mereka perlu mengajukan Visa Manajemen Bisnis untuk mengoperasikan bisnis secara langsung.
Oleh karena itu, banyak bisnis memilih untuk menunjuk warga negara Jepang atau penduduk tetap sebagai perwakilan hukum mereka, sementara investor asing memegang peran sebagai pemegang saham atau penyumbang modal.
Sulit untuk menemukan Manajer Operasi Perjalanan yang bersertifikasi.
Sesuai peraturan, masing-masing kantor bisnis Agen perjalanan harus memiliki setidaknya satu Manajer Operasional Agen Perjalanan penuh waktu (旅行業務取扱管理者).
Untuk memperoleh sertifikat ini, kandidat harus lulus ujian nasional yang sepenuhnya diselenggarakan dalam bahasa Jepang, yang mencakup hukum perjalanan, geografi pariwisata, operasional transportasi, dan berbagai bidang pengetahuan khusus lainnya.
Bagi warga asing yang baru datang ke Jepang, memperoleh sertifikasi sendiri seringkali tidak memungkinkan dalam waktu singkat. Oleh karena itu, sebagian besar bisnis harus merekrut personel yang sudah memiliki sertifikasi atau berkolaborasi dengan para profesional berpengalaman di industri ini. Ini adalah salah satu tantangan terbesar terkait personel saat mendirikan perusahaan perjalanan di Jepang.
Sulit untuk memenuhi persyaratan kapasitas keuangan.
Saat mengajukan izin usaha biro perjalanan, perusahaan harus menunjukkan bahwa mereka memenuhi tingkat aset standar yang disyaratkan (基準資産額).
Penentuan nilai aset standar tidak hanya didasarkan pada modal terdaftar, tetapi juga harus tercermin dalam neraca yang disusun sesuai dengan standar akuntansi Jepang. Jenis aset atau piutang tertentu mungkin tidak diterima oleh otoritas pengatur ketika menghitung kapasitas keuangan.
Bagi bisnis yang baru berdiri atau investor yang belum familiar dengan sistem akuntansi Jepang, menyiapkan dokumen keuangan sesuai dengan peraturan seringkali membutuhkan bantuan akuntan atau ahli lokal.
Membuka rekening bank bisnis bukanlah hal yang mudah.
Setelah mendirikan perusahaan, bisnis perlu membuka rekening bank untuk melakukan transaksi keuangan dan menyelesaikan berbagai prosedur selanjutnya.
Namun, bank-bank Jepang biasanya melakukan uji tuntas yang menyeluruh terhadap bisnis yang baru didirikan, terutama yang memiliki investasi asing.
Selain dokumen hukum, bank juga mempertimbangkan banyak faktor lain seperti:
- Jangka waktu tinggal perwakilan di Jepang.
- Alamat kantor fisik
- Kế hoạch kinh doanh
- Keberlanjutan bisnis dalam jangka panjang.
Jika proses pembukaan rekening tertunda, hal itu juga dapat memengaruhi kemajuan bisnis dalam menyetorkan dana, membayar biaya, dan menyelesaikan permohonan izin usaha pariwisata.
Sulit untuk menemukan kantor yang memenuhi persyaratan perizinan.
Salah satu persyaratan utama untuk mendirikan perusahaan perjalanan di Jepang adalah perusahaan tersebut harus memiliki lokasi bisnis fisik.
Dan menurut pedoman resmi Biro Imigrasi Jepang tentang standar visa Manajemen Bisnis yang direvisi (berlaku mulai 16 Oktober 2025), bisnis harus memiliki kantor yang sesuai Mengingat skala operasinya, menggunakan properti hunian sebagai kantor bisnis pada prinsipnya tidak diperbolehkan.
Sementara itu, pasar properti komersial di Jepang memiliki banyak karakteristik unik. Banyak pemilik properti mensyaratkan bisnis untuk memiliki penjamin yang merupakan warga negara Jepang atau badan hukum, dan untuk menunjukkan kemampuan finansial sebelum menandatangani perjanjian sewa.
Bagi investor asing yang tidak familiar dengan pasar lokal, menemukan kantor yang memenuhi persyaratan hukum, hemat biaya, dan berlokasi strategis seringkali membutuhkan waktu yang cukup lama.
9. Bagaimana GLA membantu dalam mendirikan perusahaan perjalanan di Jepang?
Mendirikan perusahaan perjalanan di Jepang melibatkan lebih dari sekadar pendaftaran bisnis; perusahaan juga harus memenuhi berbagai persyaratan terkait lisensi perjalanan, personel, keuangan, lokasi bisnis, dan peraturan yang berkaitan dengan investor asing.
Bagi bisnis yang tidak memiliki pengalaman sebelumnya dalam berurusan dengan sistem hukum Jepang, menangani prosedur itu sendiri dapat memakan waktu karena perlu menyiapkan dokumen dalam bahasa Jepang, bekerja sama dengan berbagai instansi, dan mengatasi masalah apa pun yang muncul selama proses uji tuntas.
Dengan pengalaman dalam mendukung bisnis untuk berinvestasi dan memperluas operasi mereka di pasar internasional, GLA mendampingi klien di seluruh proses pendirian perusahaan dan memperoleh izin usaha agen perjalanan di Jepang.
- Konsultasi mengenai pemilihan model bisnis dan jenis izin perjalanan yang sesuai dengan rencana bisnis Anda.
- Mendirikan badan hukum di JepangIni termasuk menyiapkan dokumen, menyusun anggaran dasar perusahaan, dan melaksanakan prosedur pendaftaran di Departemen Urusan Hukum.
- Memberikan konsultasi mengenai persyaratan pemberian izin usaha pariwisata.Ini mencakup persyaratan modal, aset standar, deposit, dan personel untuk setiap kategori lisensi.
- Bantuan dalam menyiapkan dokumen untuk permohonan izin usaha pariwisata.Meninjau kelengkapan dan kepatuhan terhadap peraturan badan pengatur.
- Jasa konsultasi untuk membuka rekening bank bisnis.Mendaftarkan alamat kantor dan menyelesaikan prosedur yang diperlukan akan memungkinkan bisnis untuk mulai beroperasi sesegera mungkin.
- Konsultasi perpajakan dan akuntansi dan memperbarui pendaftaran secara berkala membantu bisnis beroperasi secara stabil dan mematuhi peraturan.
- Kolaborasi dalam bekerja dengan instansi pemerintah, memberikan dukungan dalam menjelaskan dan melengkapi dokumen bila diminta, serta memantau kemajuan proses hingga bisnis tersebut mendapatkan izin.
10. Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang Berbisnis di Bidang Pariwisata di Jepang
1. Dapatkah warga negara Vietnam mendirikan agen perjalanan di Jepang?
Ya. Warga negara Vietnam dapat mendirikan dan memiliki perusahaan perjalanan di Jepang tanpa memerlukan kewarganegaraan Jepang. Faktor penentunya adalah status kependudukan yang memungkinkan operasi bisnis dan penyelesaian pendaftaran bisnis perjalanan. Mereka yang berasal dari Vietnam seringkali juga memerlukan Visa Manajer Bisnis.
2. Apakah memungkinkan menggunakan kantor virtual untuk mendaftarkan perusahaan perjalanan?
Hal itu tidak disarankan. Baik peraturan untuk pendaftaran bisnis pariwisata maupun peraturan untuk visa Manajemen Bisnis (setelah amandemen 2025) mensyaratkan lokasi kantor fisik yang independen. Kantor virtual seringkali gagal memenuhi persyaratan ini dan kemungkinan besar akan mengakibatkan permohonan ditolak selama tahap penilaian awal.
3. Berapa modal yang dibutuhkan untuk membuka perusahaan perjalanan di Jepang?
Tidak ada peraturan mengenai modal terdaftar minimum yang dibutuhkan untuk mendirikan perusahaan perjalanan di Jepang. Namun, untuk mendapatkan izin usaha perjalanan, perusahaan harus memenuhi persyaratan aset dan deposit standar, dengan jumlah spesifik yang bervariasi tergantung pada kategori izin, khususnya:
| Jenis lisensi | Aset patokan minimum | Setoran bisnis |
| Perjalanan kelas tiga | 30 juta yen | 70 juta yen |
| Perjalanan kelas tiga | 7 juta yen | 11 juta yen |
| Perjalanan kelas tiga | 3 juta yen | 3 juta yen |
| Perjalanan Regional | 1 juta yen | 150.000 yen |
Jika seorang investor asing bermaksud mengajukan Visa Manajer Bisnis untuk mengelola perusahaan secara langsung di Jepang, perlu diperhatikan bahwa permohonan visa mungkin mengharuskan bisnis tersebut memenuhi persyaratan kontribusi modal minimum sebagaimana diatur dalam peraturan yang berlaku. Ini adalah persyaratan visa dan tidak menggantikan persyaratan aset dan deposit standar saat mengajukan izin usaha agen perjalanan.
Selain kebutuhan finansial, bisnis juga perlu menganggarkan biaya pembentukan perusahaan, sewa kantor, perekrutan karyawan, akuntansi, dan biaya operasional. Oleh karena itu, total modal yang dibutuhkan akan bergantung pada ukuran dan model bisnis masing-masing perusahaan.
GLA membantu bisnis dalam berkonsultasi mengenai opsi pembiayaan yang sesuai untuk setiap jenis izin perjalanan, membantu mereka mempersiapkan sumber daya keuangan yang diperlukan dan mengoptimalkan biaya sejak awal.
4. Apakah wajib menyewa kantor saat membuka perusahaan perjalanan di Jepang?
Ya. Bisnis biasanya membutuhkan lokasi bisnis yang jelas untuk mendaftar sebagai badan hukum dan memenuhi persyaratan operasional.
Alamat perusahaan di Jepang tidak hanya berfungsi untuk pendaftaran usaha, tetapi juga memengaruhi:
- Formulir permohonan lisensi.
- Membuka rekening bank.
- Reputasi dengan mitra.
- Kemungkinan untuk mendapatkan visa manajemen bisnis.
Beberapa bisnis yang baru berdiri mungkin memilih kantor kecil atau kantor bersama (tergantung kasusnya), tetapi mereka perlu memastikan kepatuhan terhadap peraturan hukum dan persyaratan industri pariwisata.
5. Jika saya ingin memulai bisnis pariwisata di Jepang, apakah saya membutuhkan manajer operasional perjalanan?
Ya. Jepang mewajibkan setiap kantor bisnis Agen perjalanan harus memiliki Manajer Operasional Perjalanan yang ditunjuk dan bertanggung jawab untuk mengawasi operasional bisnis tur, memastikan kepatuhan terhadap peraturan hukum, mengelola kontrak dengan pelanggan, dan menangani masalah yang timbul.
Di Jepang, perusahaan dapat memanfaatkan staf internal atau merekrut individu dengan sertifikasi yang sesuai.
6. Apakah sebaiknya saya memulai agen perjalanan sendiri di Jepang atau menggunakan layanan pendukung?
Perusahaan dapat menangani prosedur tersebut sendiri jika mereka memiliki pemahaman yang baik tentang hukum Jepang dan tim lokal. Namun, bagi investor asing, menggunakan layanan dukungan profesional dapat membantu:
- Mempersingkat waktu yang dibutuhkan untuk mendirikan perusahaan.
- Minimalkan kesalahan dalam dokumentasi.
- Pahami persyaratan perizinan untuk industri pariwisata.
- Dukungan diberikan dalam hal akuntansi, perpajakan, dan operasional setelah pendirian perusahaan.
Khususnya untuk industri dengan persyaratan spesifik, seperti pariwisata, persiapan yang tepat sejak awal akan membantu bisnis menghindari biaya modifikasi di masa mendatang.
Dengan pengalaman dalam mendukung bisnis untuk memperluas operasi internasional mereka, GLA menyediakan layanan konsultasi dan dukungan komprehensif untuk pembentukan perusahaan di Jepang, membantu bisnis mengoptimalkan proses dari persiapan awal hingga operasi aktual.
- Memilih kategori izin perjalanan yang tepat sejak awal adalah keputusan terpenting: 5 kategori pendaftaran (kategori 1, 2, 3, terbatas wilayah, agen perjalanan) sangat berbeda dalam hal ruang lingkup bisnis, persyaratan aset minimum (1–30 juta yen), dan jumlah deposit (dari 150 hingga 70 juta yen), sehingga memilih kategori yang salah akan mengharuskan pengajuan ulang seluruh aplikasi.
- Membuka rekening bank dan mencari kantor yang memenuhi persyaratan perizinan seringkali memakan waktu lebih lama dari yang diperkirakan karena proses uji tuntas yang ketat dari bank dan pemilik gedung di Jepang.
- Kendala terbesar bagi warga asing berasal dari segi personel dan visa, bukan modal: wajib memiliki seseorang dengan sertifikat Manajemen Perjalanan, dan mulai 16 Oktober 2025, visa Manajemen Bisnis telah diperketat secara signifikan (modal minimum ditingkatkan menjadi 30 juta yen, karyawan penuh waktu wajib, kemampuan berbahasa Jepang tingkat N2 wajib).
- Jangan berhenti setelah mendapatkan izin perjalanan: bisnis masih harus menyelesaikan serangkaian prosedur wajib dengan Departemen Pajak, lembaga Asuransi Sosial, dan Departemen Tenaga Kerja (beberapa hanya dalam waktu 5–15 hari). Melewatkan salah satu dari prosedur ini dapat mengakibatkan hilangnya manfaat pajak atau denda sejak awal operasi.
Artikel ini diterbitkan oleh GLA pada 03 Agustus 08. Hak cipta dan konten yang menyertainya adalah kekayaan intelektual GLA. Semua hak dilindungi undang-undang.
Informasi dan panduan ini hanya untuk tujuan informasi umum dan bukan dimaksudkan sebagai nasihat khusus tentang akuntansi, pajak, hukum, atau masalah profesional lainnya. Peraturan hukum dapat berubah dan penerapannya dapat bervariasi tergantung pada keadaan spesifik; oleh karena itu, GLA merekomendasikan agar individu dan bisnis berkonsultasi dengan para profesional sebelum mengambil keputusan apa pun. GLA tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang timbul dari penggunaan konten ini tanpa nasihat profesional yang tepat.