Proses langkah demi langkah untuk membuka perusahaan perjalanan di Thailand 2026 (AZ)

Pemerintah Thailand sangat mendorong investasi asing di sektor jasa, terutama pariwisata, perhotelan, transportasi, dan akomodasi. Para pelaku bisnis menikmati:

• Insentif pajak dan dukungan visa jangka panjang untuk investor.
• Prosedur hukum yang transparan, pendaftaran online yang cepat.
• Dukungan dari lembaga regulasi seperti DBD dan DOT membantu bisnis asing dengan mudah mendaftar untuk mendapatkan izin usaha pariwisata.

Penerbangan dari Vietnam ke Thailand hanya membutuhkan waktu sekitar 1-2 jam, dan biaya sewa kantor, staf, dan operasional di Bangkok, Chiang Mai, atau Phuket masih jauh lebih rendah daripada di Singapura atau Malaysia. Hal ini membantu bisnis Vietnam:

• Mengoptimalkan biaya investasi awal.
• Pengoperasian jarak jauh yang nyaman, mudah terbang untuk bekerja, survei, atau menandatangani kemitraan.

Menurut statistik terbaru, industri pariwisata Thailand pada tahun 2025 akan mencatat pertumbuhan dengan lebih dari 26,8 juta pengunjung internasional, menghasilkan pendapatan sebesar 1,24 triliun Baht (setara dengan 38 miliar USD).

Secara khusus, Pemerintah Thailand berfokus pada:

• Meningkatkan kualitas wisatawan (dari “kuantitas” menjadi “nilai”).
• Menarik model layanan kelas atas seperti kesehatan, MICE, resor, wisata medis.

Hal ini membuka peluang besar bagi bisnis Vietnam yang memiliki kekuatan di bidang tur keluar, tur masuk, perjalanan digital, operator OTA atau B2B.

Mendirikan perusahaan perjalanan di Thailand membantu bisnis Vietnam:

• Secara aktif mengoperasikan tur di Thailand, menandatangani kontrak langsung dengan hotel, perusahaan bus, dan mitra lokal.
• Legalkan kegiatan bisnis di pasar internasional, hindari ketergantungan pada perantara.
• Meningkatkan reputasi merek, menjangkau pelanggan dengan mudah di kawasan ASEAN dan internasional.

Vietnam dan Thailand memiliki budaya yang mirip, hubungan diplomatik dan pariwisata yang erat, dengan jutaan pengunjung dua arah setiap tahun.

Bisnis Vietnam dapat memanfaatkan ini untuk:

• Mengembangkan wisata bilateral antara Vietnam dan Thailand,
• Membangun rantai nilai pariwisata dua arah,
• Dan secara bertahap meluas ke pasar transit seperti Laos, Kamboja, Myanmar.

Pemerintah Thailand memprioritaskan bisnis asing dengan kekuatan dalam teknologi pariwisata, pemasaran digital, dan platform layanan pariwisata daring.

Jika bisnis Vietnam memiliki fondasi yang kuat di bidang-bidang berikut:

• Perjalanan Digital / Sistem Pemesanan / Afiliasi OTA.
• Strategi pemasaran masuk dan keluar.
• Membangun sistem operator tur B2B.

Perusahaan dapat sepenuhnya menjadi mitra strategis dalam rantai nilai pariwisata Thailand, tidak hanya mendatangkan wisatawan ke Thailand tetapi juga mendistribusikan dan menghubungkan produk pariwisata Thailand ke wilayah tersebut.

Ini adalah jenis yang paling populer bagi investor asing ketika mereka ingin membuka perusahaan di Thailand. Perusahaan diperbolehkan untuk menjalankan kegiatan komersial, menyediakan layanan pariwisata, menyelenggarakan tur, dan menandatangani kontrak langsung dengan mitra dan pelanggan.

• Membutuhkan setidaknya tiga pemegang saham, di mana pihak Thailand harus memegang setidaknya 51% dari modal dasar, kecuali jika memiliki lisensi khusus.
• Perusahaan harus memiliki alamat kantor yang sah, perwakilan resmi di Thailand, dan sepenuhnya melaksanakan kewajiban perpajakan, akuntansi, dan asuransi sosial.

Ini adalah pilihan ideal bagi bisnis Vietnam yang ingin menjalankan bisnis secara legal dan jangka panjang di Thailand, terutama di bidang pariwisata masuk dan keluar.

Kantor perwakilan merupakan bentuk yang cocok bagi bisnis yang tidak ingin berbisnis secara langsung, tetapi hanya ingin mempromosikan merek mereka, meneliti pasar, atau mendukung perusahaan induk mereka di Vietnam.

• Tidak diizinkan untuk menghasilkan pendapatan atau menandatangani kontrak bisnis di Thailand.
• Fungsi utamanya meliputi: mengumpulkan informasi pasar, memantau kontrak, mencari mitra, mempromosikan produk dan layanan pariwisata.
• Perusahaan induk di Vietnam perlu menunjukkan kapasitas keuangan dan memberikan dokumen hukum yang sah untuk mendapatkan izin operasi.

Bagi bisnis yang baru memasuki pasar, formulir ini membantu membangun jaringan mitra, memahami kebutuhan wisatawan dan kebijakan setempat sebelum melakukan investasi besar.

Cabang merupakan pilihan yang tepat bagi perusahaan perjalanan internasional yang mempunyai prestise, merek, dan sistem pelanggan yang stabil di luar negeri.

• Cabang dapat menandatangani kontrak bisnis, melakukan transaksi komersial dan memperoleh pendapatan di Thailand.
• Namun, ruang lingkup operasinya dibatasi oleh lisensi pendaftaran dan tunduk pada manajemen ketat oleh Kementerian Perdagangan Thailand.
• Perusahaan perlu membuktikan kemampuan keuangan perusahaan induk dan menunjuk perwakilan di Thailand untuk mengambil tanggung jawab hukum.

Model ini cocok untuk bisnis Vietnam yang sudah aktif di bidang tur internasional, MICE atau layanan paket wisata, dan ingin memperluas kehadiran merek mereka di Thailand.

Perusahaan ini memiliki lisensi dari BOI (Dewan Investasi) nikmati banyak penawaran khusus, termasuk:

• 100% milik asing, tidak perlu pemegang saham Thailand.
• Pembebasan atau pengurangan pajak penghasilan badan selama 3–8 tahun.
• Hak sewa tanah jangka panjang dan dukungan penerbitan visa dan izin kerja bagi karyawan asing.

Namun, untuk memenuhi syarat, bisnis harus memenuhi kriteria investasi strategis Thailand seperti: menerapkan teknologi tinggi dalam pariwisata, mengembangkan pariwisata berkelanjutan, berinvestasi dalam infrastruktur pariwisata atau menciptakan produk pariwisata baru.

Berdasarkan peraturan yang berlaku, sebagian besar perusahaan asing yang mendaftar untuk beroperasi di Thailand harus memiliki setidaknya satu pemegang saham atau direktur asal Thailand. Peraturan ini bertujuan untuk memastikan pengelolaan domestik dan kemudahan dalam berurusan dengan otoritas Thailand.

Namun, jika perusahaan disetujui oleh Dewan Investasi Thailand (BOI), investor asing dapat memiliki 100% modal dasar, tanpa memerlukan mitra Thailand. Mekanisme preferensial ini diperuntukkan bagi proyek-proyek yang berkontribusi pada pembangunan ekonomi berkelanjutan - pariwisata atau penerapan teknologi tinggi.

Perusahaan harus mendaftarkan alamat kantor fisik, memiliki perjanjian sewa yang jelas, dan memiliki izin untuk menggunakannya sebagai kantor pusat. Otoritas yang berwenang (DBD atau DOT) dapat melakukan inspeksi lokasi untuk memverifikasi legalitas alamat tersebut sebelum memberikan izin.

Kantor harus memenuhi persyaratan minimum luas, fasilitas, papan nama perusahaan, dan sistem pencatatan pelanggan. Bagi industri pariwisata, hal ini juga merupakan faktor yang menunjukkan profesionalisme dan prestise saat menerima tamu atau mitra.

Jenis usaha pariwisata tertentu, terutama Operator Tur dan Agen Perjalanan, diharuskan memperoleh Lisensi Pariwisata dari Departemen Pariwisata Thailand (DOT).

Dokumen aplikasi biasanya meliputi:

• Sertifikat pendaftaran perusahaan dari DBD.
• Profil perwakilan hukum.
• Kontrak sewa kantor.
• Bukti modal investasi.
• Sertifikat profesional direktur atau pengalaman perjalanan.

Memiliki lisensi ini memungkinkan bisnis untuk menandatangani kontrak tur, menyelenggarakan paket wisata, dan berpromosi secara legal di Thailand.

Perwakilan (Direktur Pelaksana) perusahaan perjalanan di Thailand harus memiliki pengalaman kerja atau sertifikat profesional di bidang pariwisata dan perjalanan. Persyaratan ini memastikan bahwa perusahaan tersebut mampu menyediakan layanan profesional yang memenuhi standar layanan pariwisata internasional.

Jika perusahaan memiliki direktur asing, individu ini perlu diberikan visa bisnis (Visa Non-B) dan izin kerja (Izin Kerja) sebelum memulai operasi.

Thailand memiliki peraturan tentang perekrutan personel untuk perusahaan, khususnya: 

• Untuk Perusahaan Terbatas: perusahaan harus memastikan rasio 4 karyawan Thailand untuk setiap 1 karyawan asing yang diberikan izin kerja.
• Untuk kantor perwakilan: rasio yang ditentukan adalah 1 karyawan Thailand untuk 1 karyawan asing.

Peraturan ini bertujuan untuk menciptakan keseimbangan dalam kesempatan kerja dan mendorong bisnis untuk berkontribusi terhadap pasar tenaga kerja domestik di Thailand.

Ini adalah lisensi wajib yang dikeluarkan oleh Departemen Pariwisata (DOT) untuk semua bisnis yang beroperasi di industri pariwisata.

Ada tiga jenis lisensi utama:

• Lisensi Masuk: Untuk perusahaan yang menyambut tamu internasional ke Thailand.
• Lisensi Keluar: Untuk perusahaan yang membawa wisatawan Thailand atau asing ke negara lain.
• Lisensi Domestik: Untuk operator tur di Thailand.

Dokumen aplikasi meliputi: pendaftaran usaha, kontrak sewa kantor, bukti modal minimum, kualifikasi/pengalaman penanggung jawab dan asuransi perjalanan.

Kantor perusahaan harus diverifikasi sebagai alamat sebenarnya, memiliki tanda, luas minimum, dan staf tetap.

DOT akan melakukan inspeksi sebelum memberikan izin usaha pariwisata.

Jika menyewa kantor berlayanan atau ruang kerja bersama, pastikan perjanjian sewa tersebut sah dan memiliki bukti foto.

Setiap perusahaan di Thailand diharuskan mendaftar untuk mendapatkan nomor pokok wajib pajak di Departemen Pendapatan dalam waktu 60 hari sejak pendirian.

Kode pajak menjadi dasar untuk mendeklarasikan pajak penghasilan badan, PPN, dan pajak pemotongan.

Asuransi usaha pariwisata merupakan syarat wajib saat mengajukan Izin Usaha Pariwisata.

Asuransi mencakup manfaat utama: asuransi tanggung jawab perdata, kecelakaan pelanggan, dan kerusakan properti selama operasi tur.

Premi dan batasan asuransi bergantung pada ukuran bisnis dan jenis perjalanan (masuk, keluar, domestik).

Jika suatu bisnis ingin membangun mereknya sendiri untuk layanan wisata atau wisata, ia harus mendaftarkan merek dagang di Departemen Kekayaan Intelektual (DIP) untuk melindungi hak kekayaan intelektual.

Pendaftaran membantu bisnis menghindari sengketa merek dagang, menciptakan keuntungan saat bekerja sama secara internasional atau berpromosi daring.

Setiap tahun, perusahaan harus menyerahkan laporan keuangan yang telah diaudit kepada Departemen Pengembangan Bisnis (DBD) dan Departemen Pendapatan Thailand. 

Laporan harus menunjukkan pendapatan, pengeluaran, laba, dan kewajiban pajak dengan jelas.

Batas waktu penyerahan biasanya dalam waktu 5 bulan sejak akhir tahun fiskal.

Perusahaan dengan pendapatan lebih dari 1,8 juta Baht/tahun diharuskan mendaftar untuk kode PPN.

PPN di Thailand saat ini sebesar 7%, yang berlaku untuk sebagian besar layanan, termasuk layanan pariwisata.

Bisnis harus melaporkan dan membayar pajak setiap bulan, yang dapat dilakukan secara daring melalui sistem e-Filing Departemen Pendapatan.

Lisensi yang dikeluarkan oleh Departemen Pariwisata (DOT) biasanya berlaku selama 2 tahun.

Bisnis perlu menyerahkan aplikasi perpanjangan tepat waktu beserta catatan keuangan, bukti operasi hukum, dan asuransi tanggung jawab pelanggan.

Jika perpanjangan tidak tepat waktu, perusahaan Thailand tersebut dapat dikenakan denda atau operasi pariwisatanya dihentikan.

Semua pemandu wisata yang bekerja untuk perusahaan harus memiliki lisensi sah yang dikeluarkan oleh DOT.

Perusahaan harus menandatangani kontrak kerja yang jelas, mendaftar untuk asuransi sosial, dan mematuhi peraturan tentang upah, jam kerja, dan tunjangan.

Bisnis harus membeli asuransi perjalanan wajib, termasuk kecelakaan, medis, dan kompensasi risiko untuk tamu.

Jika terjadi insiden, perusahaan bertanggung jawab untuk berkoordinasi dengan pihak berwenang guna memberikan kompensasi dan dukungan kepada pelanggan dengan segera.

Hukum Thailand tidak menetapkan jumlah modal wajib untuk semua jenis bisnis, tetapi jika bisnis tersebut dianggap “asing” berdasarkan FBA atau proyek tersebut memerlukan perizinan khusus, biasanya diperlukan modal minimum sebesar 2 juta baht atau 3 juta baht, tergantung pada industrinya. 

Selain itu, untuk mengajukan lisensi atau insentif BOI tertentu, modal yang dibutuhkan mungkin berbeda. 

GLA akan menganalisis model operasi Anda dan memberi saran tentang tingkat modal yang tepat, serta menyiapkan dokumen untuk membuktikan sumber modal bila diperlukan.

Dalam banyak kasus, BOI memperbolehkan bisnis pariwisata memiliki 100% kepemilikan asing jika proyek disetujui. 

Namun, sektor yang termasuk dalam daftar perlindungan Thailand di bawah FBA masih memiliki batasan 49% atau memerlukan lisensi khusus. 

GLA memiliki pengalaman dalam pengajuan BOI dan akan menilai kelayakan Anda untuk mendapatkan insentif guna memaksimalkan kepemilikan Anda.

Pemerintah Thailand melalui BOI (Badan Penanaman Modal) telah memperkenalkan berbagai kebijakan insentif untuk menarik minat bisnis internasional berinvestasi di sektor pariwisata. Jika proyek pariwisata memenuhi persyaratan, bisnis dapat menerima insentif berikut:

• Pembebasan pajak penghasilan badan selama 3–8 tahun tergantung pada jenis kegiatan dan kontribusi proyek terhadap industri pariwisata.
• Dukungan untuk pemrosesan visa dan izin kerja yang cepat bagi investor, ahli, atau personel asing, membantu mempersingkat waktu pelaksanaan proyek.
• Pembebasan pajak impor atas peralatan pariwisata seperti bus antar-jemput penumpang, kapal laut, peralatan untuk pengoperasian tempat hiburan, atau kendaraan untuk kegiatan pariwisata. 
• Dengan diperbolehkannya kepemilikan asing sebesar 100%, maka perusahaan akan memiliki hak pengelolaan penuh, tanpa dibatasi pada rasio kepemilikan sebagaimana ketentuan umum (49%).

Setelah pendirian, perusahaan wajib mendaftarkan Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) dalam waktu 60 hari. Jika pendapatan yang diharapkan atau aktual melebihi ambang batas yang ditentukan (lebih dari 1.8 juta baht/tahun), perusahaan Thailand wajib mendaftarkan PPN dalam waktu 30 hari sejak ambang batas tersebut terlampaui. 

GLA menyediakan paket lengkap layanan akuntansi pajak perusahaan Thailand, membantu Anda mendaftar pajak, melaporkan PPN, dan menyiapkan laporan sesuai peraturan.